1. Collecte des données personnelles
Nous collectons les informations suivantes via notre formulaire de contact pour la gestion des rendez-vous :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Date souhaitée pour le rendez-vous
- Lieu du rendez-vous (ville + code postal)
2. Utilisation des données
Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour :
- La gestion et l’organisation des rendez-vous.
- L’amélioration de nos services et la gestion de notre relation client.
- Le pixel de Facebook peut également utiliser ces données à des fins de publicité ciblée.
3. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée légale en vigueur en France. Après cette période, elles sont soit supprimées, soit anonymisées.
4. Sécurité des données
Nous utilisons un certificat SSL/TLS pour assurer la sécurité des informations échangées sur notre site. Bien qu’il n’y ait pas de transactions financières sur notre site, nous prenons des mesures pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander la rectification ou la suppression de vos données.
- Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : ets.climon@gmail.com.
6. Utilisation des cookies
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7. Services tiers
Nous utilisons Google Analytics pour analyser les visites sur notre site, et le pixel de Facebook pour les campagnes publicitaires. Ces services peuvent collecter et traiter certaines de vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous invitons à la consulter régulièrement.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
- Email : ets.climon@gmail.com
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